冰川网络在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本《冰川通行证用户服务协议》(下称“本协议”)——用户应认真阅读、充分理解本协议中各条款，特别涉及免除或者限制冰川网络责任的免责条款、对用户权利限制条款、约定争议解决方式条款等。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。除非您接受本协议所有条款，否则您无权使用冰川网络提供的冰川网络增值服。您使用冰川网络增值服务的行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。
本协议是您（下称“用户”）与冰川网络公司(下称“冰川网络”)之间关于您使用冰川网络公司提供冰川通行证相关服务所订立的协议。本协议描述冰川网络与用户之间关于冰川网络提供冰川通行证相关服务的权利义务。
1.释义
1.1“本协议”是指《冰川通行证用户服务协议》，是您与冰川网络之间订立的关于用户使用冰川网络的增值服务过程中双方享有权利承担义务的书面约定。
1.2“用户”或“您”是指通过冰川网络提供的获取软件授权和冰川通行证注册的途径获得软件产品及账号授权许可以及使用冰川网络公司相关服务的个人或组织。
1.3“冰川通行证用户服务”是指用户在使用冰川网络所提供的服务，用户使用冰川网络服务时，按照冰川网络要求填写、提供相关资料，并支付相关可能的费用来确定进行某项服务的行为。
1.4“用户同意”的方式有：
（a）通过点击“我同意”或者其他方式接受本协议及冰川网络发布的其他服务条款
（b）用户通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所作的口头或书面表示；
（c）本《协议》或其他服务声明中有“默认同意”条款，用户对此无异议的；
（d）其他冰川网络与用户均认可的方式。
用户应当明确：无论事实上是否在注册前认真阅读，只要用户点击“同意”按钮并按照相关注册程序成功注册，用户的行为就已表示用户无条件接受了本协议及冰川网络所公布的各项相关管理规定，并愿意受其约束。如果发生纠纷，用户不得以未仔细阅读为由实行抗辩。
2.知识产权声明
冰川网络所提供的服务的相关著作权、专利权、商标、营业秘密及其它任何所有权或权利，均属冰川网络所有。非经冰川网络同意，用户不得擅自下载、重制、复制、传输、改作、编辑，否则应负所有法律责任。冰川网络拥有向用户提供服务过程中所产生并储存于冰川网络服务器中的任何数据信息（包括但不仅限于账号等数据信息）的所有权。
3.用户的基本义务
3.1用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备，并自行负担上网所需的各项费用
3.2冰川网络向用户提供的服务本身属于商业行为，用户应根据本协议或冰川网络所公布的各项相关管理规定支付相应费用。
3.3账号注册
3.3.1用户承诺以其真实身份注册成为冰川网络的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，并依照法律规定和本协议所约定对所提供的信息承担相应的法律责任。用户以其真实身份注册成为冰川网络用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，冰川网络应当及时、有效地为其提供该项服务，用户应提供相应的文件以证明自己的身份资料信息和将要更改的身份资料信息的真实性，以便冰川网络及时、有效地提供服务。如果用户提供的资料不准确、不真实、不合法有效，用户需承担因此引起的相应后果，并且冰川网络保留结束用户使用冰川网络各项服务的权利。
3.3.2对账号的使用权，归该账号居民身份证号码所对应之居民身份证持有者所有。用户应充分认识到身份证信息是账号所有权的主要凭证，若用户在线上进行了身份证信息的变更并生效后，该账号的所有权归修改后的居民身份证持有者所有。
3.3.3若任何人因无法提供当前账号所对应的居民身份证信息证实其对账号拥有合法权利或授权，导致冰川网络无法为其提供或继续提供服务的，冰川网络将不承担因此产生的任何责任。用他人身份证号码及杜撰虚假身份证号码注册的用户的权益在游戏中将得不到任何保障。对提供虚假身份证号码的用户，冰川网络有权随时中止或终止向用户提供本协议项下的服务（包括收费服务）而无需对用户或任何第三方承担任何责任；对用他人身份证号码注册的用户，应该身份证号码对应之本人请求，冰川网络有权随时中止或终止向该身份证号码对应之账号提供本协议项下的服务（包括收费服务）而无需对用户或任何第三方承担任何责任。
3.4用户有义务妥善保管及正确、安全地使用在注册服务时获得的账号及密码，并为此账号及密码登入系统后所产生的一连串行为或活动依法享有权利和承担责任。
3.5为维护自身权益，用户不应将账号及密码泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用，如因用户自身过错或过失而导致账号或密码泄漏而给用户自身造成损失，用户应自行承担责任。冰川网络员工不会在电话或邮件中询问用户的密码，如果用户遗失了密码，冰川网络针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。
3.6若用户发现账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形，应立即通知冰川网络，并提交该账号为本人所有的有关证明，以便申请该账号的暂停使用，对账号暂停使用前用户自身或任何第三方因此而遭受的损失，冰川网络不承担赔偿责任。若用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，冰川网络有权拒绝用户上述请求。
3.7用户同意了本协议的条款之后，冰川网络将授予允许用户以一个合法账号而获得冰川网络提供的服务的权利。用户不得对包括但不仅限于冰川网络的网站及提供的软件进行修改、还原工程、译码、反向组译、复制、散布或传播。
3.8用户不可以使用任何第三方程序登录或使用冰川网络所提供的服务。用户不可以使用冰川网络的任何知识产权，来创造或提供相同或类似的服务，如仿真服务器等。用户不可以对冰川网络服务器采取任何的攻击行为，或是尝试着使冰川网络服务器过度负荷。用户在拥有合法账号的情况下，可以在冰川网络的服务器上传使用服务所必须的资料，但资料的内容不得存在下列情形：
(a)侵犯任何第三者的知识产权，版权或公众/私人权利;
(b)违反任何法律、法规或善良风俗;
(c)包含任何毁谤他人、性骚扰、种族歧视或对孩童有不良影响的内容;
(d)包含病毒、木马、定时炸弹等可能对冰川网络系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
冰川网络可以依照上传内容的严重性采取任何动作包括但不限于终止用户账号的使用权。用户在此放弃并授权冰川网络执行任何有关用户上传的内容的知识产权。
4.用户信息保护
4.1根据协议条款的约定，冰川网络有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
4.2用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
4.3用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据冰川网络公布的处理方式通知冰川网络，并有权通知冰川网络采取措施暂停该账号的登录和使用。
4.4冰川网络根据用户的通知采取措施暂停用户账号的登录和使用的，冰川网络应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
4.4.1冰川网络核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。
4.4.2冰川网络违反4.4.1款项的约定，未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用，因此而给用户造成损失的，应当承担其相应的法律责任。
4.4.3用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，冰川网络有权拒绝用户上述请求。
4.5用户为了维护其合法权益，向冰川网络提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时，冰川网络应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
4.6冰川网络要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。未经用户许可冰川网络不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：
4.6.1用户或用户监护人授权冰川网络披露的；
4.6.2有关法律要求冰川网络披露的；
4.6.3司法机关或行政机关基于法定程序要求冰川网络提供的；
4.6.4冰川网络为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时；
4.6.5应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
4.7对于用户注册资料中除4.6条所述之外的其他信息，用户同意冰川网络及其关联企业或合作对象，可以在合理范围内搜集、分析、处理、保存、传递及使用，以提供用户其它信息及服务或做成会计资料，或进行网络行为的调查或研究，或其它任何合法使用。
4.8当用户要求冰川网络给予任何技术上的协助时，用户授权冰川网络远程检视与更改用户计算机的内容。为了更新程序的需要，用户授权冰川网络
(a)从用户的计算机上传档案/文件/程序；
(b)下载档案/文件/程序到用户的计算机。
5.用户使用服务的限制
5.1冰川网络严禁用户利用使用冰川网络所提供的服务而做与使用该等服务无关的行为，包括但不限于妨害他人名誉或隐私权；或使用自己、匿名或冒用他人或冰川网络名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字，传播色情或其它违反社会公德的言论；传输或散布计算机病毒；从事广告或贩卖商品；从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息；或任何违反中华人民共和国法律或其它法规的行为，亦不得利用使用该等服务的机会，与其它用户或他人进行非法的交流或对话。
5.2用户对冰川网络服务管理人员所进行的询问应据实澄清，否则冰川网络有权随时终止用户使用服务；冰川网络发现不法或可疑的行为者，冰川网络有权随时通报司法或相关机关处理，并有权同时向该机关呈报用户的注册资料及行为供该等机关实施调查。用户就因此所致生的不便或困扰，不得向冰川网络请求任何损害或补偿。
5.3用户应就其在使用冰川网络所提供的服务过程中的行为或活动自自行承担全部责任，冰川网络仅提供服务予用户自行执行或与其它用户依照服务规则共同使用，冰川网络就用户在使用其所提供的服务过程中的行为或活动或交易不负任何责任。
5.4下列行为将视为用户违反本协议之行为：
(a)用户所提供的个人资料不真实；
(b)用户使用任何第三方程序登录或使用服务；
(c)用户滥用所享受的权利或通过不正当手段使用冰川网络的服务；
(d)用户有损害其他用户合法权益的行为；
(e)用户发布违法信息、严重违背社会公德、以及其它违反法律禁止性规定的行为；
(f)用户违反了本协议的其他任何规定。
对于用户的上述违约行为，冰川网络有权立即中止或终止对用户提供部分或全部服务，并保留追究用户法律责任的权利。
5.5冰川网络发行的虚拟货币的使用范围仅限于兑换其提供的网络游戏产品和服务，不可用于支付，购买实物或者兑换其他单位的产品和服务。
5.6用户连续180天没有使用冰川网络所提供的服务，则自第180天当天的24时起，冰川网络有权立即终止对用户提供部分或全部服务。
5.7冰川网络采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满冰川网络应当及时恢复对用户的服务。
5.8冰川网络根据本条约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的，冰川网络负举证责任。
6.服务的停止、中断和变更
6.1发生下列情形之一时，冰川网络有权停止或中断向用户提供服务：
(a)对于网络设备进行必要的保养及施工；
(b)发生突发性的网络设备故障时；
(c)冰川网络所用的网络通信设备由于不明原因停止，无法提供服务时；
(d)不可抗力因素致使冰川网络无法提供线上服务；
(e)相关政府机构的要求。
(f)利用程序的漏洞和错误（Bug）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；官方有权冻结或者封停该用户帐号，对于情节特别严重者可提取法律诉讼。
6.2冰川网络有权仅根据其判断，单方决定新增、修改、删除、暂停或终止其所提供的全部或部分服务（包括且不限于增加、暂停或终止某个游戏的运营），且无需另行个别通知用户，用户不得因此要求任何补偿或赔偿。
6.2在本协议约定的情形下，冰川网络就停止、中断或变更向用户所提供的服务而可能产生的不便或损害，冰川网络对用户本人或任何第三人均不负任何损害赔偿责任。
6.3用户应了解并同意，冰川网络所提供的服务可能因公司本身、其它合作厂商或相关电信网络系统软硬件设备的故障、失灵，或因合作方及相关电信工作人员人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用，迟延或因他人侵入冰川网络系统篡改或伪造变造资料等，造成服务的停止或中断或用户档案缺失，用户不得要求冰川网络就此提供任何的补偿或赔偿。
7.用户充值协议
7.1本条款内容均属于《冰川网络游戏服务条款》的一部分，一旦用户选择充值服务，用户在进行充值程序过程中勾选“同意”选项即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。
7.2关于用户充值的特别提示：
a)在冰川网络游戏中，用户通过任何支付手段（包括但不限于银行卡充值、网吧充值、一点充充值、手机卡充值等）为其账号充值所直接获得的均为“金币”；
b)金币可以用于购买冰川网络游戏中的指定的装备、道具、商品、材料及所有金币区指定可以购买一系列物品。
7.3用户充值一旦成功，充值即确定完成，冰川网络将不提供任何更改、修正服务。用户不得向冰川网络要求退还充值金额，除非所充入金币本身无法使用到任何应用内容中，若发生异议用户可通过客服专线查询处理。
7.4在使用冰川网络充值系统时，用户必须仔细确认自己的帐号，若因为用户自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益，不得因此要求冰川网络作任何补偿或赔偿。
7.5若因用户违反《冰川网络服务条款》或本协议内容，冰川网络因此冻结账号及终止账号使用资格者，不得因此要求冰川网络作任何补偿或赔偿。
7.6使用任何充值卡进行充值后，必须保留充值卡至有效期期限结束为止，以作为今后发生问题核对依据凭证。若因为未保存充值卡而造成用户受损时，不得因此要求冰川网络作任何补偿或赔偿。
7.7若因冰川网络充值系统自身故障原因造成用户充值失实，在冰川网络恢复、存有有效数据和用户提供合法有效凭证的情况下，冰川网络将根据用户充值情况作出变动措施。
7.8因用户选错金额，错误充值（即充值的金额小于充值卡的金额）被冰川公司合作第三方充值渠道商全额扣除，造成系统充值额小于用户实际充值额的。不得因此要求冰川网络作任何补偿或赔偿。
7.9因充值系统自身故障原因，造成系统充值额大于用户实际充值额的，冰川网络有权追回差额。
8.风险承担
用户同意使用冰川网络所提供的服务是出于用户个人意愿，并愿自负任何风险，包括但不限于其因使用冰川网络服务或自行由冰川网络公司官方网站或冰川网络相关游戏官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机软、硬件的损害，或发生任何资料的流失等。
9.责任免除及赔偿责任限制
9.1冰川网络就其所提供的服务，不负任何明示或默示的担保责任，而其所提供的服务的稳定、安全、无误及不中断性亦有可能因本协议第6条所述情形而受到影响。用户应自行承担使用执行服务所有的风险及因此可能导致的损害，包括而不限于其因执行线上游戏或自行由冰川网络公司官方网站或冰川网络相关游戏官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统非因冰川网络主观过错造成的损害，或发生任何资料的流失等。
9.2冰川网络对其服务不保证不出现任何程序BUG，并对由此可能产生的问题不承担任何赔偿责任。
9.3冰川网络在其公司网站的所有网页上所提供的所有链接，可能链接到其它个人、公司或组织的网站，提供该等网站的目的，是便利用户自行搜寻或取得信息，冰川网络对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息，不担保其真实性、完整性、实时性或可信度，除非有特别说明，这些个人、公司或组织与冰川网络间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。
9.4冰川网络对于用户使用其服务或无法使用网络所导致的任何直接、间接、衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时，冰川网络的赔偿责任亦以用户就使用服务所支付冰川网络的价款为限。
9.5冰川网络增值服务为互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机，非法内容信息、骚扰信息屏蔽以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻等不能满足用户要求的风险，用户须明白并自行承担以上风险。
10.冰川网络的终止权
10.1用户应确实遵守本协议及有关法律命令的规定。冰川网络对于用户是否违反本协议有最终决定权。若冰川网络经相关数据分析认定用户违反本协议，用户同意冰川网络可以随时终止用户的账号及密码使用权。
10.2为避免争议，本协议涉及到的有关技术方面的问题，用户同意以冰川网络系统所记载的数据作为判断标准，且该数据是唯一的、排他的结果。冰川网络保证该数据的真实性且该数据未经政府有关部门要求，不向包括用户在内的任何人披露，以保护冰川网络的商业安全。
11.损害赔偿
用户若违反协议或相关法令，导致冰川网络、或其关系企业、受雇人、受托人、代理人及其它相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用（包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等），用户应负担损害赔偿责任。
12.广告信息和促销计划
12.1冰川网络在提供服务过程中可能在有关网站位置上刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为，冰川网络仅是刊登内容的媒介。用户通过冰川网络官方网站或其所链接的网站所购买的服务或商品，其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间，与冰川网络无关。
12.2冰川网络在提供服务过程可能以电子邮件方式不时向用户发送冰川网络的游戏电子期刊或相关市场活动信息，如用户不愿意收到类似电子邮件，可点击邮件中的退订链接，完成退订手续。
13.协议的修改
由于行业政策及法律法规的不断变化和发展，冰川网络保留随时修改本协议的权利，修改本协议时，冰川网络将于相关页面公告修改的事实，而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容，可停止使用全部冰川网络所提供的服务。若用户继续使用冰川网络所提供的任意服务，即视为用户业已接受冰川网络所修订的内容。
14.适用法律及争议解决
14.1本《协议》所定的任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。
14.2本《协议》的所有标题仅仅是为了醒目及阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本《协议》涵义解释之依据。
14.3本《协议》签订地为深圳市南山区。本《协议》的解释、效力及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和冰川网络之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，双方同意将纠纷或争议提交合同签订地人民法院诉讼管辖。
14.4冰川网络客户服务热线：0755-26734415，服务网站：www.q1.com；欢迎垂询。
本《协议》版权由冰川网络所有，冰川网络保留一切对本《协议》解释的权利。
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